A pg win trata seus dados pessoais com seriedade. Esta Política explica exatamente quais informações coletamos, por que precisamos delas, como as protegemos e quais são seus direitos como titular de dados.
Seis princípios que guiam como a pg win lida com seus dados pessoais.
Todos os dados são transmitidos com criptografia SSL/TLS e armazenados com controles de acesso restritos. Nenhum funcionário acessa seus dados sem necessidade operacional verificada.
A pg win não vende, aluga ou monetiza seus dados pessoais para terceiros. Ponto final. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar o serviço ou por exigência legal.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Seus direitos como titular são respeitados conforme as leis aplicáveis.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para oferecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência na plataforma.
Esta Política foi escrita para ser lida e compreendida, não para confundir. Sem juridiquês desnecessário — explicações diretas em português do Brasil.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a pg win notificará os usuários afetados dentro do prazo legalmente exigido.
A pg win é a plataforma responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do site pgwin.my e do aplicativo oficial da pg win. Para fins desta Política, "pg win", "nós" e "nosso" se referem à entidade operadora da plataforma.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços da pg win acessados por usuários, incluindo cadastro, jogos, depósitos via Pix, saques, participação em promoções e uso do aplicativo. Ao utilizar qualquer um desses serviços, você confirma que leu e entendeu esta Política.
Coletamos diferentes categorias de dados conforme a interação que você tem com a pg win. Abaixo, uma visão geral estruturada:
| Categoria | Exemplos de Dados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, documento de identidade | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, número de celular | Cadastro e comunicações |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ | Transações financeiras |
| Uso da plataforma | Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão | Durante o uso dos jogos |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso ao site ou app |
| Cookies | Preferências de sessão, identificadores de cookie | Navegação no site |
Não coletamos dados sensíveis como origem racial, opinião política, saúde ou biometria, exceto quando estritamente exigido por lei para fins de verificação de identidade.
Os dados coletados pela pg win são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à operação da plataforma:
Todo tratamento de dados realizado pela pg win tem uma base legal específica. Seguimos os princípios gerais aplicáveis à proteção de dados pessoais:
A pg win não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas situações abaixo e sempre com medidas adequadas de proteção:
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a proteger essas informações e utilizá-las apenas para as finalidades autorizadas.
A pg win utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar sua experiência. Os tipos de cookies que usamos:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou no painel de preferências da plataforma. Desativar cookies essenciais pode impedir o uso correto da pg win.
A pg win adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou pelo período exigido pela legislação aplicável:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
Você tem direitos claros sobre seus dados pessoais. A pg win se compromete a responder solicitações dentro de um prazo razoável, geralmente em até 15 dias úteis:
Solicite uma cópia dos dados pessoais que a pg win mantém sobre você, incluindo histórico de transações e dados de conta.
Solicite a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados a qualquer momento pelo suporte ou nas configurações da conta.
Solicite a exclusão dos seus dados quando não forem mais necessários, sujeito às obrigações de retenção legal descritas na seção 8.
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.
Oponha-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse, especialmente para comunicações de marketing e personalização.
Solicite a limitação do tratamento enquanto uma disputa sobre a precisão ou legalidade do uso estiver sendo analisada.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo chat ao vivo ou por e-mail: [email protected]. Identificaremos sua solicitação e responderemos dentro do prazo aplicável.
Os serviços da pg win são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que um usuário tem menos de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão excluídos conforme as obrigações legais aplicáveis e o evento será registrado internamente.
Pais e responsáveis devem tomar medidas ativas para impedir que crianças e adolescentes acessem plataformas de cassino online, incluindo o uso de ferramentas de controle parental disponíveis em dispositivos e roteadores.
A pg win pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de dados ou exigências legais. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma, com pelo menos 7 dias de antecedência antes da nova versão entrar em vigor.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação da nova versão da Política. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Para questões relacionadas a privacidade, exercício de direitos como titular de dados ou dúvidas sobre esta Política, entre em contato com a pg win pelos seguintes canais:
Tentamos responder a todas as solicitações relacionadas a privacidade em até 15 dias úteis. Para casos mais complexos, podemos precisar de até 30 dias, com comunicação prévia sobre a extensão de prazo.
As dúvidas mais comuns de jogadores brasileiros sobre como a pg win cuida dos seus dados.
Seus dados estão protegidos, suas transações via Pix são seguras e você tem controle total sobre sua privacidade. Cadastre-se e comece a jogar.